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2026.03.03
お知らせ

当社役職員の不適切な端末取扱いによる個人情報の漏えい等(第三者による閲覧)及びその対応状況について

この度、当社役職員による個人情報の不適切な取扱いにより、個人情報が第三者に閲覧されたことが判明いたしました。

関係者の皆さまには、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当社では今回の事案を重く受け止め、再発防止に向けた取り組みを進めてまいります。

【本事案の概要】

令和8年2月27日(金)、当社役職員が公共交通機関内において業務端末を不適切に取り扱っていたことにより、端末に表示されていた関係者の個人情報を含むデータが漏洩した可能性がある旨が、第三者からの申告により判明しました。

社内で調査を行ったところ、当該端末の画面が周囲から視認できる状態にあったことが確認され、
これにより個人情報が漏洩した可能性があることが判明いたしました。

【本事案に関する対応状況】

・当該端末には、関係者の個人情報を含むデータが登録されており、
 第三者に閲覧された可能性のある関係者には、既に個別にご説明とお詫びを申し上げております。
 なお現時点で、当社に対して本件に起因する二次被害の申告・相談は受けておりませんが、
 引き続き状況を注視してまいります。

・当該役職員に対しては厳重な指導を実施いたしました。
 今後の処分につきましては社内規程に基づき厳正に対処してまいります。

・再発防止に向け、社外における業務端末の閲覧・利用ルールの厳格化を図るとともに、
 個人情報をはじめとした機密情報に関する社内周知や教育の徹底を進めてまいります。

今回の事案により、ご心配をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
当社は今後も、個人情報の適切な取扱いと再発防止に向けた取り組みを一層強化してまいります。
なお、新たな情報が判明した場合には、速やかに本ページにて続報を掲載いたします。